О клиенте
Фармацевтическая компания с разветвленной сетью медицинских представителей, осуществляющих продвижение препаратов среди врачей и других медицинских специалистов. Обучение персонала являлось критически важным процессом, однако проводилось бессистемно с использованием разрозненных материалов и без контроля знаний, что снижало эффективность работы сотрудников.
Требовалось разработать обучающий портал для сотрудников компании, объединяющий все учебные материалы в единой системе с возможностью назначения обучения, контроля знаний и мониторинга прогресса.
Целевые задачи:
Разработана платформа с учетом бизнес-требований, целей проекта и готовой дизайн-концепции. Решение реализовано в формате мини-приложения, интегрированного с корпоративным мессенджером.
Реализована многоуровневая структура хранения контента с разделением на: категории (тематические направления: фармакология, клинические исследования, продуктовые линейки, коммуникационные навыки), разделы (вложенные группы материалов внутри категорий), уровни доступа (в зависимости от должности, региона, специализации), типы контента (статьи, презентации, видео, инфографика, тесты)
Система фильтрации материалов. Настроена многоступенчатая система фильтрации, позволяющая пользователям быстро находить необходимую информацию по комбинации параметров: категория, тип контента, дата публикации, уровень сложности, статус обязательности.
Взаимосвязи между материалами. Реализованы перекрестные связи между различными типами материалов для улучшения навигации. При просмотре статьи пользователю предлагаются связанные презентации, видео и тесты по той же тематике. Сформирована единая сетка контента с рекомендациями по смежным материалам.
Кастомный редактор блоков. Спроектирован и разработан редактор для создания уникальных страниц и статей. Реализованы гибкие шаблонные блоки с учетом UX-принципов и требований к визуальному оформлению.
Административный интерфейс. Настроен процесс управления контентом через интуитивно понятный административный интерфейс. Редакторы получают возможность: создавать и редактировать страницы в визуальном режиме; управлять структурой категорий и разделов; назначать уровни доступа и публиковать материалы без привлечения разработчиков.
Автоматическая авторизация. Реализован автоматический процесс авторизации пользователей через интеграцию с внешним контуром (корпоративная система идентификации). Механизм обеспечивает: проверку и подтверждение пользователей в реальном времени; автоматическое присвоение прав доступа на основе должности и роли; бесшовный вход без дополнительных действий со стороны сотрудника.
