Команда
8 человек
Cтраниц
20+
Год работы
2023 настоящее время
Стек технологий
- 1С BITRIX, GIT, PHP, HTML, CSS, JS, FIGMA
Задачи
- Подготовка удобного сайта с корзиной и личным кабинетом для бренда витаминно-минеральных комплексов.
- Система управления бизнес-процессами: подключение CRM-системы для систематизации продаж.
- Формирование знаний о каждой линейке продуктов: готовые комплексы и персонифицированный комплекс.
- Построение комплексной web-системы с участием пользователя, врачей и менеджеров по продажам.
Что было сделано
Формирование визуальной концепции с учетом UI/UX особенностей и гайдлайнов бренда.
Проектирование структуры сайта и страниц для улучшения навигации и пользовательского опыта.
Создание обособленных корзин для двух категорий продуктов. Это: продажа комплексной услуги по подбору персонифицированного комплекса и классическая корзина для готовых комплексов.
Интеграция сервиса доставки с учетом особенностей каждого продукта.
Проектирование и разработка личного кабинета: список заказов и их статус, опция загрузки анализов пользователей и наблюдение их в динамике, загрузка рекомендаций врача.
Полная интеграция сайта с CRM-системой клиента. Управление заказами осуществляется в обе стороны: все изменения в real-time видны в личном кабинете у пользователя и в карточке сделки у менеджера.
Переложение логики бизнес-процессов в CRM-систему: упорядочивание процессов, обособленные этапы воронки продаж для каждой линейки продуктов, сбор клиентской базы.
- Упорядочивание и прозрачность всех бизнес-процессов с участием пользователей, врачей и менеджеров по продажам.
- Использованы интеграции с сервисами доставки, для коммуникации с пользователями и упрощения внутренних процессов.
- Возможность управлять из CRM-системы всеми заказами. Любые изменения видны и пользователю, и менеджерам в реальном времени.
Контакты
Расскажите нам о своих задачах — и мы вместе найдём путь к их успешному решению!
Мы на связи 24/7
